La dogana italiana, gestita internamente
Import, export e transito UE/EFTA, gestiti dallo stesso team di Ravenna che cura i vostri booking mare, aereo e strada. Una sola pratica, dai documenti allo svincolo.
La dogana non è una pratica a parte
Quando la dogana viene trattata come un allegato di back-office, qualcosa si rompe: un certificato mancante, un codice HS errato, un transito presentato in ritardo. Delta Novel gestisce la dogana sulla stessa pratica della spedizione, per impostazione: import, export, transito UE/EFTA, certificati di origine e classificazione tariffaria, presso ogni ufficio doganale italiano rilevante.
Reparto doganale interno
Competenza di doganalista italiano gestita direttamente da Delta Novel, non un ufficio terzo da contattare via email sperando in una risposta.
Classificazione e compliance prese sul serio
Classificazione HS, valore in dogana e conformità trattati con la stessa cura del piano di spedizione, perché un codice errato è la scorciatoia più costosa della supply chain.
Documenti visibili nel portale
B/L, AWB, packing list, fatture, certificati e documenti doganali in un unico portale — pronti o in attesa, mai dispersi nelle email. Sullo stato di un documento il copilot risponde in trenta secondi; per tutto il resto, il vostro doganalista di Ravenna.
Import, export e transito UE
Un reparto doganale che segue la pratica dalla merce pronta fino allo svincolo — e che risponde anche quando la richiesta di visita merce arriva alle 16:55.
Sdoganamento import
Operazioni di importazione presso gli uffici doganali italiani competenti, inclusi calcolo di dazi e IVA e revisione successiva allo sdoganamento.
Sdoganamento export
Operazioni di esportazione con EUR.1, certificati di origine, ATR e prova di avvenuta esportazione.
Transito UE/EFTA (T1/T2)
Dichiarazioni di transito, NCTS, gestione delle garanzie e presidio fino all’appuramento.
Classificazione tariffaria (HS)
Revisione delle classificazioni HS, richieste di ITV (informazioni tariffarie vincolanti) e assistenza nei contenziosi sulla classificazione.
Origine e accordi di libero scambio
Origine preferenziale sugli accordi UE (Regno Unito, Corea, Giappone, Vietnam, Mercosur e altri) e dichiarazioni dei fornitori.
Sanzioni e dual-use
Verifiche su sanzioni, controlli all’esportazione e beni a duplice uso per merci e destinazioni sensibili.

Controllo documentale
I documenti vengono verificati prima dell’invio al sistema doganale: fatture, packing list, certificati e licenze controllati a fronte di merce e rotta — non dopo un avviso di rigetto.
- Revisione documentale prima dell’invio
- Controllo di incongruenze e codici HS
- Verifica di origine e licenze

Flusso di sdoganamento
Le dichiarazioni vengono presentate, monitorate e appurate dalla stessa postazione della pratica di spedizione, così qualsiasi segnalazione, blocco o richiesta di chiarimenti raggiunge la persona giusta in pochi minuti.
- Stato in tempo reale a fronte della pratica di spedizione
- Blocchi e quesiti gestiti dal doganalista incaricato
- Appuramento seguito fino allo svincolo

Assistenza alle visite doganali
Quando la dogana dispone una visita merce, il nostro ufficio coordina magazzino, vettore e doganalista, mantenendo l’esposizione a demurrage e soste la più bassa possibile nel rispetto delle regole.
- Coordinamento di magazzino, vettore e doganalista
- Esposizione a demurrage tenuta sotto controllo
- Esito della visita documentato
Dai documenti allo svincolo
1 · Revisione pre-arrivo
Documenti e codici HS verificati prima dell’arrivo della merce.
2 · Dichiarazione
Dichiarazione di import, export o transito presentata nel sistema italiano competente.
3 · Esito doganale
Assegnazione del canale, quesiti ed eventuali richieste di visita gestiti dal doganalista.
4 · Dazi e garanzie
Dazi e IVA calcolati e gestiti; garanzie applicate per il transito.
5 · Svincolo
Merce svincolata, documenti definitivi agli atti, pratica archiviata.
Ogni spedizione, ogni documento, ogni milestone — in un unico portale.
Ogni servizio Delta Novel entra nello stesso portale: timeline delle milestone, mappa di rotta, stato dei documenti e arrivi a magazzino, aggiornati dagli stessi operatori che seguono la vostra pratica.
Timeline della spedizione
Booking, partenza, trasbordo, arrivo, sdoganamento, consegna: ogni milestone registrata sulla pratica, con la data.
Stato dei documenti
Polizze, fatture, certificati e pratiche doganali in un solo posto — pronti o in attesa, mai persi in email.
Mappa di rotta
Origine, trasbordi e destinazione tracciati sulla mappa per spedizioni mare, strada e multimodali.
Servizi correlati
La dogana tocca ogni modalità di trasporto: ecco i servizi che gestiamo più spesso sulla stessa pratica.
Avete un quesito doganale?
Una nuova classificazione HS, un flusso di importazione ricorrente, un caso complesso di origine preferenziale: inviateci la pratica e vi rispondiamo con una posizione chiara entro un giorno lavorativo.